Levertijden
Onderstaande is alleen van toepassing op aangekochte artikelen via www.salora.nl.
Wij versturen het product na ontvangst van de betaling, op werkdagen binnen 24 uur. Je ontvangt automatisch twee e mails.
Één zodra de betaling is afgerond en één wanneer de bestelling is verzonden.
Kleine pakketten
Kleine pakketten versturen wij per briefpost of als brievenbuspakket.
Deze worden binnen één à twee werkdagen door PostNL bezorgd.
Grote pakketten
Grote pakketten, welke niet in de brievenbus passen, worden als pakket verzonden.
Deze worden binnen één a twee werkdagen door PostNL bezorgd.
Groot huishoudelijke apparaten
Groot huishoudelijk apparatuur is enkel verkrijgbaar via verschillende dealers.
Niet thuis
De bestelling wordt twee keer aangeboden en daarna op het dichtstbijzijnde postkantoor afgegeven.
Meerdere artikelen tegelijk
Wanneer je meerdere artikelen in één keer bestelt, laten we, als dat kan, alles tegelijk bij je bezorgen.
De levertijd van de hele bestelling is in dat geval gelijk aan die van het artikel met de langste levertijd.
Vertraging PostNL?
In je persoonlijke Salora.nl-account kun je de status van je bestelling volgen.
Heeft de bestelling de status ‘verzonden’, maar heb je het pakket nog niet ontvangen (?), dan kan je het beste nog één of twee werkdagen wachten.
In uitzonderlijke gevallen bezorgt PostNL niet binnen 24 uur, maar doet PostNL er enkele dagen over om een bestelling te bezorgen.